BunnyCDN 在過去 15 個月內持續靜默丟失我們的生產環境檔案，請勿信任其任何儲存服務

背景

這起事件源於一位開發者在 Reddit 與 Hacker News 分享的慘痛經歷，指出 BunnyCDN 的存儲服務（Bunny Storage）在過去 15 個月內持續發生文件無故失蹤的嚴重問題。儘管官方早已承認該漏洞，即文件在主區域消失但在備份區域仍存在的同步異常，卻始終未能修復，導致用戶在生產環境中頻繁遭遇 404 錯誤且求助無門。

社群觀點

社群對此事件的反應主要集中在對服務可靠性的極度不信任，以及對替代方案的熱烈討論。許多開發者認為，對於一個以存儲與分發內容為核心業務的 CDN 廠商而言，丟失數據等同於毀滅性的失職。有網友戲稱，一個會丟失內容的 CDN 只能被稱為「內容刪除網路」（Content Deletion Network），甚至有人諷刺其行為與系統黑洞 /dev/null 無異。這種憤怒源於開發者認為存儲服務的基本契約就是確保數據完整性，而 BunnyCDN 在已知問題長達一年多的情況下仍未解決，且客服支援無法提供有效的升級處理管道，這在企業級服務中是不可接受的。

在討論替代方案時，社群呈現出明顯的分歧。一部分開發者傾向於回歸傳統巨頭，認為雖然 AWS S3 或 CloudFront 的成本較高，但在處理數百 TB 數據的長期可靠性上，其穩定性是經過時間驗證的，對於追求極致穩定性的生產環境來說是唯一的選擇。然而，另一派受限於合規性或成本考量，正積極尋找歐洲本土的替代品。有趣的是，雖然 Cloudflare R2 常被提及，但也有用戶對其穩定性持保留態度。此外，針對歐洲服務商的討論中，Hetzner 的對象存儲服務也遭到了批評，被指責同樣存在速度緩慢且不穩定的問題，這顯示出在歐洲尋找高品質、高可靠性的對象存儲服務仍具挑戰性。

不過，討論中也出現了少數不同的聲音。有長期使用 BunnyCDN 各項服務（包括 CDN、存儲與容器服務）長達四年的用戶表示，自己的使用體驗相對正面，雖然早期曾遇過文件替換的技術問題，但當時官方修復迅速並提供了補償。這種經驗差異引發了社群的進一步審視，有人認為這可能與使用規模或特定的邊緣節點有關。但整體而言，多數留言者達成共識：一旦存儲服務發生「靜默丟失數據」且官方修復進度緩慢，繼續留在該平台的風險已經高到令人恐懼，建議受影響的開發者應盡速遷移。

延伸閱讀

• European Alternatives: 一個專門整理歐洲本土科技服務替代方案的網站，涵蓋了多種 CDN 與雲端服務供應商。
• Scaleway: 留言中提到的法國雲端服務商，被視為潛在的歐洲本土替代方案。
• LowEndTalk: 社群建議發布此類技術事故報告的知名論壇，適合追蹤低成本服務商的運作狀況。