
Grammarly 的專家審閱功能名不副實:背後根本沒有真正的專家
Grammarly 新推出的專家審閱功能聲稱能模仿知名作家和記者的風格提供寫作建議,但這些專家並未參與其中也未授權。批評者與專家指出,由於完全沒有真正的專家參與製作,這項功能本質上具有誤導性。
Grammarly 最近新增的一項功能聲稱能在世界偉大作家、思想家——以及一些科技記者的幫助下,改善用戶的寫作。
這項名為「專家審核」(Expert Review)的功能於 2025 年 8 月推出,是更廣泛的 AI 驅動功能集的一部分。它出現在 Grammarly 主要寫作助手的側邊欄中,允許用戶從特定領域專家的「視角」獲取修改建議。
《Wired》指出,Grammarly 將這些回饋包裝得像是來自知名作家,無論他們是在世還是已故。根據《The Verge》的報導,在某些情況下,這些建議甚至看起來像是來自《The Verge》、《Wired》、《Bloomberg》、《紐約時報》及其他出版物的科技記者。
當然,我不禁好奇:那 TechCrunch 呢?我將這篇文章的初稿複製貼上到 Grammarly 中,希望能看到一些來自 TC 同事的建議,但我得到的卻是:像 Casey Newton 那樣加入倫理背景、像 Kara Swisher 那樣「利用軼事與讀者建立共鳴」,以及像 Timnit Gebru 那樣「提出更大的問責問題」。
這一切都相當令人失望:是的,這項功能看起來有點草率且不明智,但如果所有其他媒體都被提到了,那我們到底做錯了什麼?
總之,顯而易見的是,這些人物似乎都沒有參與「專家審核」,也沒有授權 Grammarly 使用他們的名字。Grammarly 母公司 Superhuman 的產品與企業行銷副總裁 Alex Gay 告訴《The Verge》,提到這些專家是因為「他們的出版作品是公開可得且被廣泛引用的」。
而在該功能的用戶指南中,Grammarly 表示:「專家審核中對專家的引用僅供參考,並不代表與 Grammarly 有任何隸屬關係,也不代表這些個人或實體的背書。」
我想這已經相當清楚了。但這也引出了一個問題:Grammarly 到底在什麼意義上提供了「專家審核」?或許根本沒有,正如歷史學家 C.E. Aubin 告訴《Wired》的那樣:「這些不是專家審核,因為產出過程中根本沒有『專家』參與。」