我代價最沉重的錯覺
我反思了那種認為勝任的專家總會處理關鍵問題的危險假設,並指出社會性的失能往往迫使個人即使在缺乏專業知識的情況下也必須採取行動。這種體悟將觀點從等待許可轉向承擔英雄式的責任,特別是在這個人工智慧可以增強個人能力的時代。
假設附近有一棟房子著火了。假設你的鎮上有稱職的消防員:迅速、專業、裝備精良。他們預計會在 2 到 3 分鐘內抵達。在這種情況下,除非發生了非常特殊的事情,否則如果你為了「營救」某人或某物而衝進火場,那確實是一種極度傲慢、甚至完全瘋狂的行為。最可能的結果是,你會發現自己也變成了需要被營救的人之一。
但如果最近的消防隊在 3 小時車程外,而且成員是一群醉醺醺、不稱職的業餘人士,那麼情況就會發生劇變。
或者,想像一個生活在一個大家庭、幸福且聰明的孩子。想像這個孩子突然認定他的家庭可能會耗盡資金,甚至到了沒飯吃的地步。父母所有的保證都起不了作用。孩子不相信父母的推理能力,他做了自己的計算,並堅信自己是對的,而他們是錯的。他一心想透過進行當沖交易(day trading)來解決這個局面。
如果這不叫發瘋,那什麼才是?那些嘲笑這個孩子、嘲笑他對自己相對能力完全誤判的人,難道錯了嗎?採取任何必要手段阻止這個孩子執行他那瘋狂的計劃,並將他帶回父母的照顧之下,難道不是一種仁慈的行為嗎?
但現在想像一下,這個孩子並非生活在一個大家庭、幸福且聰明的家庭中。他在一個全是流浪兒的小鎮上流浪。那裡確實有一些成年人,大約 20 個,但他們都忙於防止附近的堤壩潰堤並淹沒小鎮。
這個孩子沒有坐著等待成年人來餵養他,不像在另一個由大群聰明稱職的成年人組成的現實世界中,人們所期望的那樣,做一個負責任、正確評估自身能力、不傲慢且表現良好的個體。
他走出門,製作了一些捕捉鳥類的工具(工具很危險,可能會傷到他,而且與專業的狩獵裝備相比簡直是個笑話),然後點火烹飪他設法捕獲的獵物(火當然可能會燒傷他的手指,而且沒有安全規範,這只是半廢棄的末日後小鎮裡的一堆火,總之這不是經驗豐富的成年人會做的方式)。
他仍然是一個傲慢、不自量力的傻瓜嗎?
你還有資格評判他的策略嗎?
我很早就知道英雄式責任這個概念。
但要展現英雄式責任,你必須是個英雄,對吧?對嗎?還是不對?你什麼時候才算「足夠英雄」去承擔它?
正如俗話所說:
你可以直接去做。但你真的可以嗎?
許多人對這句話展現出的狂妄感到惱火。因為,當然有理由對此感到惱火。
然而,儘管聽起來很嚇人,你必須直接去做,即使你做不到,因為反正也沒有其他人會去做。
你必須直接去做,不是因為你有什麼特殊的能力,而是因為社會性的無能迫使你在缺乏特殊能力的情況下仍必須去做。
你必須直接去做,即便你只是個青澀的學生,因為所有的成年人都忙於更重要的事情。
而那些嘲笑你自以為有能力解決問題的人很可能是對的。那又怎樣?這會讓你嘗試解決這些問題的緊迫性減少嗎?
因此,我代價最沉重的錯覺是:我可以把某些問題留給其他更稱職的人去解決。
明確地說,稱職的人是存在的。只是問題太多、太嚴重,現有的稱職人員無法填補所有的問題解決職缺。
具體來說,在我的案例中(其他人的情況可能不同),這種錯覺表現為一種信念:我應該專注於與我的「經驗」或之前的「專業領域」相對應的任務,而不是最緊迫的任務,因為在那些更緊迫的領域已經有比我更具競爭優勢的人了,我無法在他們之上增加價值。
這是一個極其天真的看法,其前提是假設緊迫領域並非極度缺乏人才。
這並不是說你不需要經驗和專業。你當然需要!我的觀點是,缺乏經驗和專業並不能成為免責理由。你可以也應該去獲得它們,特別是因為要達到能讓你增加真正價值的水平,其實並不像你想像的那麼難。這不是因為你超級酷或學得很快(雖然你可能確實如此),而是因為門檻是由供應決定的,而供應量少得令人震驚。
除此之外,因為現在可以將大量的低階思考和工具層面的工程知識外包給 AI,你實際上可能完全低估了你所能做的事情。
我完全理解你是無能的,或者說不夠稱職。我也同樣不夠稱職。在一個健全的世界裡,這會是不去做某事的充分理由。
我曾以為,隨著我長大,我會不再覺得自己是個孩子。但在現實中,長大後發生的事情並不是讓你意識到自己是個成年人,而是讓你意識到其他人也並非真正的成年人,因此你必須親自動手,儘管你還是個孩子。
身為孩子絕對是一個障礙,但不是藉口。