亞馬遜 AI 驅動的 Alexa+ 推出全新個性化選項

亞馬遜正推出一項新功能，允許用戶更改其 AI 助手 Alexa+ 的個性。該公司於週三推出了三種全新的 Alexa+ 個性風格——簡潔（Brief）、放鬆（Chill）和甜美（Sweet），這些風格將改變 AI 助手的語氣。

在「簡潔」風格下，Alexa 會以更短、更直接的方式回答；而「放鬆」風格則會讓 Alexa 的回答聽起來更像是一位隨和的朋友。亞馬遜表示，啟用「甜美」風格後，Alexa 會變得更加溫暖且熱情，並提供鼓勵與正能量。

為人工智慧注入個性的想法，對於模型開發者來說一直是一個複雜的議題。

對於某些聊天機器人用戶而言，像 OpenAI 的 GPT-4o 這種討好且肯定用戶的 AI 模型，導致部分用戶對該技術產生了不健康的依賴。多起訴訟指稱，在少數案例中，這甚至加劇了用戶原有的心理健康問題，導致危機甚至自殺事件。

儘管如此，聊天機器人用戶仍表現出對控制 AI 回應方式的偏好，甚至會撰寫自定義指令來規定 AI 的個性。為了滿足這一需求，OpenAI 在 12 月推出了新的 ChatGPT 功能，允許用戶在溫暖度、熱情度以及表情符號的使用等方面，調整 AI 的基礎風格和語氣。即便如此，仍有一些用戶抱怨最新模型在預設情況下過於安撫人心。

亞馬遜表示，Alexa 的新風格是基於構成其個性的五個維度建立的：表達力、情感開放度、正式度、直接度和幽默感。每種風格都代表了這五個因素的特定程度。例如，該公司表示，「簡潔」風格不僅僅是簡練，它還具有隨性、直接且極少使用幽默的特點。

要更改 Alexa 的風格，您可以透過 Echo 揚聲器等裝置對 AI 助手下指令，或者在 Alexa 應用程式的「裝置設定」中的「個性風格」（Personality Style）下進行設定。

該公司指出，這三種風格只是首批發布的內容，未來還會推出更多風格。