ChatGPT 於行銷團隊的應用指南

2026 年 4 月 10 日

適合行銷團隊的 ChatGPT

使用 ChatGPT 更快地規劃活動、創作內容並分析成效。

行銷團隊經常使用 ChatGPT 來流暢地完成從構思、簡報、素材製作到發布的過程，然後再回頭檢視成效。它有助於將分散的輸入整合到一處，轉化為清晰的訊息，並起草強而有力的第一版活動內容。團隊還可以生成用於測試的變體，並快速將成效數據總結為具體的後續步驟。其結果是減少了從零開始或重寫草稿的時間，將更多時間集中在策略、創意和執行上。

為什麼行銷人員使用 ChatGPT

行銷的關鍵使用案例

領域	常見行銷場景	ChatGPT 產出內容
寫作	起草落地頁、電子郵件活動、廣告、產品訊息和高層更新。	初稿、多通路文案包、重寫，以及語氣和風格的一致性調整。
深度研究	分析競爭對手、綜合受眾洞察並掃描市場趨勢。	結構化簡報、關鍵趨勢、優缺點分析以及有來源支持的總結。
腦力激盪	生成活動概念、探索訊息實驗並規劃內容日曆。	創意組合、創意方向、標題和內容計劃。
數據分析	審查每週活動表現、分析漏斗並解讀 A/B 測試結果。	通俗易懂的洞察、關鍵驅動因素、風險和建議的後續步驟。

團隊如何有效使用 ChatGPT

行銷關鍵功能

功能	行銷團隊如何使用
專案 (Projects)	讓多步驟的工作長期保持井然有序。
技能 (Skills)	將重複性的工作標準化。
數據分析	發現模式、及早發現風險，並將試算表或原始數據轉化為決策。
圖像生成	創建並完善視覺內容，使素材更具吸引力。

衡量影響力

如果您是行銷主管，衡量 ChatGPT 價值的最佳方式是看「成果」而非「使用量」。除了登入次數或指令數量之外，請思考：活動推進速度是否變快了？內容發布是否更迅速？團隊是否能測試更多想法，並減少在起草和重做上花費的時間？

最有力的價值信號是您的團隊是否以更快的速度、更高的一致性和更強的信心在工作。

隨著時間推移，影響力會體現在效率和品質上。團隊通常會看到更短的活動週期、更快的發布速度，以及更多時間投入到定位和創意指導等策略性工作。隨著團隊進行更多迭代、實現大規模個性化並更快獲得更好的想法，產出品質也會隨之提升。

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起草活動簡報 (Draft a campaign brief)

針對 [受眾] 起草一份關於 [活動] 的單頁活動簡報。包括目標、關鍵訊息、優惠內容、通路、預算假設和成功指標。如果缺少任何重要資訊，請向我提出 3 個問題。

創建廣告文案變體 (Create ad copy variants)

為針對 [受眾] 的 [產品] 編寫 12 個廣告文案變體。提供 4 個情感角度、4 個實用角度和 4 個好奇角度，每個角度都包含標題和主要文字。請將每個變體控制在 [字數限制] 個字元以內。

起草電子郵件培育序列文案 (Draft copy for an email nurture sequence)

為處於 [漏斗階段] 階段的潛在客戶創建一個針對 [優惠] 的 5 封電子郵件培育序列。為每封郵件提供主旨、預覽文字和語氣親切專業的正文。每封郵件包含一個明確的行動呼籲 (CTA)。

起草落地頁文案 (Draft landing page copy)

為針對 [受眾] 且目標為 [轉換目標] 的 [產品] 起草一個落地頁。包括首圖文案、優點、證明、疑慮排除和簡短的常見問題 (FAQ)。提供兩個備選標題和 CTA。

為利害關係人撰寫執行摘要 (Write executive summary for stakeholders)

將這些關於 [活動] 的筆記轉化為給高層的精煉更新：[貼上筆記]。字數控制在 150 字以內，包含一句關於影響力的描述和一句關於後續步驟的描述。

分析受眾洞察 (Analyze audience insights)

根據 [產品] 和 [受眾]，提出 5 個受眾細分市場以及每個細分市場最關心的內容。為每個細分市場建議一個關鍵訊息、一個證明點和一個 CTA。最後提出 5 個問題來驗證假設。

生成活動概念 (Generate campaign concepts)

給我 6 個與 [時刻或主題] 相關的 [產品] 活動概念。對於每個概念，包括吸引點 (hook)、一句話故事、建議通路和一個示例標題。保持概念獨特且易於提案。

起草競爭定位 (Draft competitive positioning)

幫我強化 [產品] 相對於 [競爭對手名單] 的定位。創建一個定位聲明、3 個差異化因素和 3 個證明點，並用通俗易懂的語言編寫。然後起草一段銷售代表可以使用的簡短話術。

創建內容日曆 (Create a content calendar)

為 [通路] 創建一個為期 30 天的內容計劃，向 [受眾] 推廣 [主題或產品]。包括每日貼文構思、目標（教育、轉換、留存）和建議的 CTA。保持語言易於在地化。

起草反對意見處理 (Draft objections)

列出買家對 [受眾] 的 [產品] 可能提出的前 10 個反對意見。為每個意見寫一個簡短、真實的回答，避免誇大，並說明我們可以和不能聲明的內容。

每週表現敘述 (Weekly performance narrative)

我將貼上一份按通路分類的 [時間段] 結果表格。總結變化情況，識別 3 個可能的驅動因素，並推薦 3 個接下來的實驗。以行銷主管向跨部門團隊報告的口吻撰寫。

實驗解讀 (A/B 測試) (Experiment readout (A/B test))

根據這些 A/B 測試結果：[上傳指標]，告訴我我們是否應該採用勝出版本以及原因。指出需要運行的數據品質檢查、風險以及接下來要進行的後續測試。

UTM 和命名品管 (UTM and naming QA)

這是我們的活動名稱和 UTM：[貼上列表]。找出不一致之處，提出一個整潔的命名規範，並輸出修正後的版本。添加一個我們在每次發布前可以使用的簡短檢查清單。

漏斗診斷 (Funnel diagnosis)

根據這個 [活動] 的漏斗快照：[貼上階段和計數]，識別流失率最高的地方並列出 5 個可能的原因。為接下來兩週推薦一個排好優先順序的行動計劃，並註明負責人（行銷、產品、銷售、營運）。

發布計劃 (GTM 檢查清單) (Launch plan (GTM checklist))

為在 [日期] 前向 [受眾] 發布 [產品或功能] 創建一個 GTM 計劃。包括里程碑、依賴關係，以及網頁、電子郵件、銷售賦能和支援所需的最低限度素材集。

活動的 RACI 矩陣 (RACI for a campaign)

為包含這些團隊的 [活動] 建立一個簡單的 RACI 矩陣：[列出團隊]。包括關鍵工作流（創意、文案、網頁、營運、分析、法律審查），並建議一個既能保持動力又不會會議過多的會議頻率。

每週狀態更新 (Weekly status update)

將這些原始更新轉化為 [活動] 的整潔每週狀態：[貼上項目符號]。使用以下區塊：已完成、進行中、風險、待決策和下週計劃。保持簡短且具體。

策略轉 OKR (Strategy to OKRs)

我們希望在 [時間段] 內實現 [業務目標]。提出 3 個具有可衡量關鍵結果的行銷 OKR，以及推動這些目標的前 5 個倡議。包括我們可以每週追蹤的領先指標。

UTM 產生器的試算表公式 (Spreadsheet formulas for UTM builder)

創建試算表公式，根據以下欄位生成 UTM：來源 (source)、媒介 (medium)、活動 (campaign)、內容 (content)、字詞 (term)。假設基礎 URL 在 [base_url_cell] 中。輸出適用於 Google Sheets 和 Excel 的公式。

分析通路歸因的 SQL (SQL to analyze attribution by channel)

編寫一個 SQL 查詢，使用此架構按通路對轉換進行分組：[貼上資料表和欄位]。包括 [開始日期] 到 [結束日期] 的日期篩選，並輸出轉換數、營收和轉換率。添加關於假設和邊緣情況的註釋。

(註：原文中重複了多次相同的指令範例，以上已依序翻譯對應內容)

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透過 OpenAI Academy 持續學習

延伸閱讀

OpenAI Academy | 2026 年 4 月 10 日

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