PopSockets 創辦人 David Barnett 談如何打造病毒式成長的企業
PopSockets 創辦人 David Barnett 來到 Equity 節目，暢談如何擴張業務規模，以及他身為領導者所學到的經驗。
自十多年前首次推出 PopSockets 以來，David Barnett 學到了很多。
正如故事所言，這位前哲學教授當時正在尋找一種簡單的方法來固定他的耳機，隨後便創造了有史以來最受歡迎的病毒式手機配件之一：一個可以抓握在手機背面，並可作為支架或手把使用的裝置——也就是眾所周知的 PopSocket。
Barnett 本週接受了《Equity》節目的採訪，談論他從車庫開始建立這家公司的旅程、為什麼他決定不接受傳統的風險投資，以及他在擴張業務過程中所學到的一些教訓。
「我曾是一名哲學教授，所以我完全沒有製造經驗，」他回憶道，並補充說他當時也缺乏商業、稅務、會計和財務方面的經驗。「在沒有收入的情況下，我燒掉了大量的資金，」他繼續說道，並提到在早期階段他經歷了「一波又一波的製造缺陷」。
儘管如此，他還是挺了過來，並成功進駐了一家當地的玩具店，他經常會在那裡停留，觀察顧客如何與他的品牌互動。「當時的銷量相當緩慢，」他說。他對 PopSocket 進行了一些調整，就在那時，一切開始起飛。「那是我意識到『好吧，這在零售市場是可行的』的轉折點。」
接著，他談到了進入零售業的成功與失敗（包括他與 Amazon 之間的一場糾紛，曾導致他短暫地將產品從該網站下架）。他還談到了進一步改良產品、保護知識產權，以及他何時意識到該卸任執行長並讓其他人接手。
「我學到的最大教訓是，一切都與人有關，」他說，並補充說他在尋找繼任者時也非常看重這一特質。「我認為這是作為領導者所能擁有的最重要技能。」