ChatGPT 在與國防部達成協議後解除安裝量飆升 295%

2 月 28 日星期六，ChatGPT 行動應用程式在美國的卸載量較前一日跳升 295%，主因是消費者對 OpenAI 與國防部（DoD）達成交易的消息做出反應。該部門在川普政府領導下已更名為「戰爭部」（Department of War）。

這項數據來自市場情報提供商 Sensor Tower，與過去 30 天內測得的 ChatGPT 平均每日 9% 的卸載率相比，增幅相當巨大。

與此同時，OpenAI 的競爭對手 Anthropic 所推出的 Claude，其美國下載量在 2 月 27 日星期五較前一日增長了 37%，截至 2 月 28 日星期六則增長了 51%。此前該公司宣布不會與美國國防部合作。Anthropic 表示，由於擔心人工智慧會被用於監視美國人以及用於全自動武器（目前 AI 尚無法安全達成此目標），雙方無法就交易條款達成一致。

數據顯示，一部分消費者似乎支持 Anthropic 在此事上的立場。

此外，ChatGPT 的下載增長也受到與國防部合作消息的影響。在交易消息公開後不久，其美國下載量在星期六較前一日下降了 13%。這些下載量在星期日持續下滑，較前一日下降了 5%。（在合作消息宣布之前，該應用程式的下載量在星期五曾較前一日增長了 14%）。

這些快速變化也反映在 Claude 的 App Store 排名上。該應用程式在星期六登上美國 App Store 排行榜第一名，並一直維持到 3 月 2 日星期一。與大約一週前（2026 年 2 月 22 日）相比，排名跳升了 20 多位。

消費者也在應用程式評分中表達對 OpenAI 交易的看法。Sensor Tower 表示，ChatGPT 的一星評論在星期六飆升了 775%，隨後在星期日又較前一日增長了 100%。與此同時，五星評論在同一時期下降了 50%。

其他第三方數據提供商也證實了 Sensor Tower 的發現。

例如，Appfigures 指出，Claude 在星期六的美國每日總下載量首次超過了 ChatGPT。該機構也觀察到 Claude 的美國下載量增加，但其估計值更高：星期六較前一日增長了 88%。

Claude 目前也是六個國家中排名第一的免費 iPhone 應用程式，包括比利時、加拿大、德國、盧森堡、挪威、瑞士和美國。

第三家市場情報提供商 Similarweb 指出，Claude 過去一週在美國的下載量約為 1 月份的 20 倍，但這除了政治議題外，可能還有其他原因。