印度純網銀 Fi 停止平台銀行服務

印度純網銀 Fi 在與聯邦銀行（Federal Bank）合作推出銀行服務四年多後，正準備停止其平台上的銀行服務。隨著 Fi 介面逐步關閉，該公司正引導客戶透過聯邦銀行的行動應用程式存取其儲蓄帳戶。

Fi 由前 Google Pay 印度高層 Sujith Narayanan 和 Sumit Gwalani 於 2019 年創立，並於 2021 年與聯邦銀行合作推出基於 App 的銀行服務，旨在為年輕用戶提供數位儲蓄帳戶和理財工具。這家總部位於班加羅爾的新創公司表示，其平台已服務超過 350 萬名客戶，並完成了超過 10 億筆交易。其投資者包括 Ribbit Capital、B Capital、Alpha Wave Global 以及紅杉資本印度（Sequoia Capital India，該機構於 2023 年拆分為 Peak XV Partners）。

然而，本週透過 Fi App 開戶的客戶收到一封電子郵件，指出平台上的銀行服務即將終止。這家金融科技公司表示，客戶在聯邦銀行的儲蓄帳戶將保持活躍，現在必須透過該銀行的行動銀行 App「FedMobile」進行存取。

根據 TechCrunch 取得的郵件內容，該公司在郵件中表示：「Fi App 上的銀行服務即將停止；但是，您在聯邦銀行的儲蓄帳戶仍保持活躍且運作正常。您的資金完全安全，且隨時可以存取。」

聯邦銀行在另一封電子郵件中告訴客戶，與 Fi 的合作關係因「業務重新調整」而結束，並建議客戶透過其自身的數位通路存取帳戶。

該銀行在郵件中表示：「我們與 Fi 的合作關係即將結束。您的帳戶保持不變，僅有存取管道發生變化。」

Fi 曾與 Jupiter、Open 和 Slice 等對手競爭。根據 Tracxn 的數據，這家新創公司在五輪融資中已籌集約 1.69 億美元。

雖然這家新創公司正在撤出其核心業務，但該公司表示這並非完全倒閉。上個月，Fi 共同創辦人 Narayanan 在 LinkedIn 的貼文中表示，公司正在調整策略，專注於為新創公司和大型企業構建「深層技術（deep technology）」和人工智慧系統，並補充說某些產品將作為轉型的一部分而結束。

Narayanan 寫道：「我們自問在哪方面的工作最強，以及在哪裡可以建立真正持久的東西。答案一直指向一個方向——深層技術、AI，以及為新創公司和大型企業構建複雜系統。」

TechCrunch 獨立證實，新用戶已無法透過 Fi App 開設儲蓄帳戶，該 App 目前顯示訊息稱該選項已不再提供。然而，Fi 並未回應有關其策略轉向和未來計劃的置評請求。聯邦銀行亦未回應置評請求。