Cloudflare 執行長表示：2027 年網路機器人流量將超過人類流量

根據 Cloudflare 執行長 Matthew Prince 的說法，機器人正在接管網路。在本週於奧斯汀舉行的 SXSW 大會訪談中，他表示隨著人工智慧成長的速度，AI 機器人流量將在 2027 年超過線上的真人流量。

Prince 解釋，機器人的網路使用量隨著生成式 AI 技術的增長而增加，因為機器人能夠訪問更多的網站，以便為使用者的聊天機器人查詢獲取答案。

「如果是一個人在執行任務——假設你正在選購數位相機——你可能會瀏覽 5 個網站。而你的代理程式（Agent）或執行該任務的機器人，訪問的網站數量通常會是真人的 1,000 倍，」Prince 說道。「所以它可能會訪問 5,000 個網站。那是真實的流量，也是真實的負載，每個人都必須應對並將其納入考量。」

根據 Prince 的說法，在生成式 AI 時代之前，網路流量中只有約 20% 是機器人，其中 Google 的網路爬蟲規模最大。Prince 的基礎設施與安全公司為全球五分之一的網站提供服務。但除了少數聲譽良好的爬蟲外，唯一的其他機器人就是詐騙者和惡意行為者所使用的。

「隨著生成式 AI 的興起，以及它對數據永無止境的需求，我們觀察到一種增長趨勢，我們懷疑在 2027 年，線上的機器人流量將超過人類流量，」Prince 表示。

這位執行長還指出，網路的這種變化將需要開發新技術，例如為 AI 代理程式提供沙盒（sandboxes），這些沙盒可以即時啟動，並在任務完成後關閉。當消費者要求 AI 代理程式代表他們執行某些任務（如規劃假期）時，這些技術就能派上用場。

「我們正在思考的是，如何實際構建底層基礎設施，讓你可以像在瀏覽器中打開新分頁一樣簡單，實際啟動新的程式碼，進而運行並為外部的代理程式提供服務，」Prince 說。

他想像很快就會有一個時代，每秒鐘都會創建數百萬個這類供代理程式使用的「沙盒」。

當然，機器人如此大規模地使用網路，將需要以數據中心和伺服器形式存在的實體基礎設施。Prince 指出，在疫情期間，網路流量增長迅速，特別是在 YouTube、Disney 和 Netflix 等影音串流媒體中，導致網路的某些部分幾乎在壓力下崩潰。

「這種（增長）更為漸進，但與疫情不同——當時流量在兩週內飆升，然後在新的高點趨於平穩——我們看到網路流量不斷增長、增長、再增長，而且我們看不出有任何因素會減緩或阻止它，」Prince 補充道。

所有這些關於過載的擔憂對 Cloudflare 來說都是極佳的行銷，該公司的服務專注於幫助網站保持高可用性、快速加載並免受攻擊。其產品包括內容傳遞網路（CDN）、一系列安全和 DDoS 防護，以及一種「永遠在線」（Always Online）技術，當主伺服器故障或離線時，該技術會提供網站的快取版本。它還為企業提供工具，以阻擋他們不想要的 AI 機器人流量。

儘管如此，Cloudflare 的規模使其具備優勢，能夠觀察網路持續的演變以及生成式 AI 時代面臨的快速挑戰。

「我認為人們沒有意識到 AI 的一點是，它是一場平台轉移，」Prince 說道，他回顧了網路早期的平台轉移，例如從桌機轉向行動裝置。「AI 是另一場平台轉移……你獲取資訊的方式將完全不同。」