我試用了 DoorDash 的 Tasks 應用程式，並看見了 AI 零工經濟的慘淡未來

當我逐一舉起每件物品以便錄影清晰捕捉時，iPhone 相機的閃光燈照亮了我髒掉的襪子和內衣。當我將臭衣服塞進洗衣機時，每當手機發出大聲的嗶嗶聲，偵測到我的手可能超出畫面時，我都會微微顫抖。必須看到手指！不，我並沒有轉行拍攝某種戀物內容來維持生計——我正在嘗試 DoorDash 推出的最新零工 App，名為 Tasks。

這款來自美食外送平台 DoorDash 的新 App「Tasks」與送餐毫無關係——它完全是為了從人類（也就是你）身上收集訓練數據，用於改進生成式 AI 模型和人形機器人。「這些數據能幫助 AI 和機器人系統理解物理世界，」DoorDash 的新聞稿寫道。「報酬會預先顯示，並根據活動的投入程度和複雜性來決定。」大多數的零工涉及將智慧型手機綁在胸前，並記錄你的雙手執行特定任務的過程。

這類影片數據可供 AI 模型和機器人開發者用來提升性能。例如，數千段人們摺衣服且雙手清晰可見的影片，可以透過電腦視覺幫助機器人學習如何執行相同的任務。

DoorDash 計劃在未來擴展此服務，以涵蓋更廣泛的任務和用戶。目前尚不清楚該 App 在美國發布時具體可用的地區——加州、紐約市、西雅圖和科羅拉多州的居民被明確禁止使用 Tasks。（我在居住於堪薩斯州期間能夠使用 Tasks App 並完成任務。）

出於對 DoorDash 目前提供何種任務的好奇，我註冊成為一名「Dasher」並下載了 Tasks App。登入後，入門任務是拍攝自己將三個物品移過桌面的過程。簡單！我打開相機，將咖啡杯、筆和筆記型電腦從書桌的一側移到另一側。這項任務的獎勵不是現金——DoorDash 隨後寄送了一個免費的手機胸部固定支架，以便我能在 App 中完成更多任務。

在完成那次快速的入門訓練後，我可以看到完整的潛在工作列表並開始賺錢。Tasks App 中目前可用的零工主要分為五大類：家務、手工專案、烹飪、地點導航和外語對話。

這些類別中的任務相當廣泛。家務清單包括從鋪床、裝填洗碗機到幫植物換盆和倒垃圾的一切事務。手工專案範圍從簡單的任務（如更換燈泡）到更複雜的任務（如澆築水泥）。烹飪任務大多圍繞著雞蛋：煎蛋、水煮蛋、炒蛋。導航任務包括探索博物館和在公寓大樓周圍走動。至於語言類任務，App 要求以俄語、中文（普通話）及其他語言進行「自然對話」。

每項任務都有其特定要求，以及由 DoorDash 制定的一套總體規則。這些規則包括不得錄製未成年人、個人資料或任何非法內容，且在拍攝他人之前務必徵得同意。DoorDash 還列出了一系列禁止拍攝的地點，如醫院、學校、監獄、機場和軍事基地。

我嘗試的第一個任務是將衣服放進洗衣機。反正我已經拖了一整個星期沒洗，所以有一大堆衣服要收。這項任務需要胸部支架，但支架還沒寄到，所以我只好橫向握著手機，用另一隻空著的手抓衣服。每件衣服都需要單獨拿起，放在相機前展示，然後丟進洗衣機。

這項任務的時薪為 15 美元，限時 20 分鐘。這很簡單，但每當手機發出嗶嗶聲，提示我的手在畫面中不夠清晰時，我就感到很煩。當衣服遮住手指時，這種情況就會發生。即使動作緩慢，我也能在約一分半鐘內將 10 件衣服放進洗衣機。Tasks App 估計這段影片我能賺到 0.37 美元。

在看到所有關於雞蛋的不同任務後，我決定接下來嘗試其中一項。雞蛋任務的費率與洗衣任務相同。我必須確保雙手和雞蛋全程完全可見，並且要從敲開蛋殼到煮熟不間斷地錄影。「保持雞蛋最終狀態穩定，」說明書上寫道。即使我把這項任務拖延到蛋都燒焦了，我最多也只能賺到 5 美元。完成後我把它狼吞虎嚥地吃掉了。

這時已是下午。在屋子裡待了一整天，為我的 AI 零工老闆執行任務後，是時候呼吸點新鮮空氣了。於是，我選擇了一個導航任務「探索公園」，時薪同樣是 15 美元，限時 20 分鐘。

距離我家幾個街區外就有一個草坪公園，人們在那裡打網球和遛狗，於是我手拿手機走了過去。當我到達鋪好的步道時，我開始錄影並將手機滑進襯衫的胸前口袋。我按照指示將鏡頭對準地標，並在路徑的分叉口停頓。

儘管公園裡幾乎沒人，但當我試圖避免拍到任何正在享受陽光的人時，我覺得自己簡直像個變態。當我看到一位媽媽推著嬰兒車朝我跑來時，我在任務進行約五分鐘後就放棄並停止了錄影。既然我在一個幾乎空無一人的公園裡都難以做到不拍到未經同意的人，那麼用戶似乎幾乎不可能遵守 DoorDash 針對飯店大廳或博物館等擁擠場所導航任務的規則。

許多在舊金山工作的開發者將這種代表 AI 或機器人執行的低薪、臨時性工作，視為零工經濟的下一次演變。今年早些時候，RentAHuman 平台因據稱讓 AI 代理人僱用人類完成體力任務而走紅——儘管在我的測試中，該網站全是噱頭，毫無實質運作。

雖然生成式 AI 和機器人產業仍獲得數十億美元的投資，但我分到的那一小塊餅感覺就像零錢。在完成 DoorDash App 中的三項任務後，我的預估報酬不到 10 美元。這剛好夠在回家的路上再買些雞蛋和一份零食。如果機器人有一天成為我們的新主宰，我希望它們付的錢能比這多一點。