協助亞洲災害應變團隊將 AI 轉化為行動

2026 年 3 月 29 日

協助災害應變團隊將 AI 轉化為全亞洲的行動

與蓋茲基金會、ADPC 及 DataKind 合作舉辦的首場 AI 工作坊。

今天在曼谷，我們與蓋茲基金會（Gates Foundation）、亞洲災害預防中心（ADPC）以及 DataKind 合作，匯集了來自東南亞和南亞各地的 50 位災害管理領導者，參加我們首屆為災害管理專業人士舉辦的「AI Jam」。

引導這項倡議的問題既簡單又迫切：AI 如何幫助政府和非營利組織在關鍵時刻更快、更有效地做出反應？

參與者來自 13 個國家——孟加拉、印度、印尼、寮國、馬來西亞、緬甸、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、斯里蘭卡、泰國、東帝汶、越南——代表了政府機構、多邊組織和非營利組織。許多人直接參與第一線的災害應變，負責協調資訊、支持受災社區，並做出具時效性的關鍵決策。

這項努力也建立在我們於達沃斯論壇宣布擴大「OpenAI 國家計畫」⁠(opens in a new window)的基礎之上。這項工作的核心是幫助組織超越對 AI 的興趣，轉向實際應用，將其嵌入到他們每天面臨的營運挑戰中。

應對亞洲日益增長的災害風險

災害應變團隊通常在資源受限的環境中運作，處理碎片化的數據、手動流程和有限的基礎設施。這些限制可能會減緩協調並延遲關鍵決策，尤其是在需要及時資訊的快速變化情況下。許多團隊現在正在探索 AI 如何能更好地支持這些工作流程。

這種緊迫性正在不斷增加。去年下半年，南亞和東南亞的一系列颱風和強風暴破壞了社區，並使災害應變系統達到極限。亞洲仍然是世界上最容易發生災害的地區，全球受災人數估計有 75% 集中於此。世界銀行估計，災害在往年已造成東協國家超過 110 億美元的損失。

在這些時刻，我們也看到了人們尋求支持方式的轉變。在斯里蘭卡的 Ditwah 氣旋期間，內部數據顯示 ChatGPT 上與氣旋相關的訊息增加了 17 倍，凸顯了 AI 已被用於在危機期間獲取資訊和指引。在 2025 年 11 月的 Senyar 氣旋期間，泰國也出現了類似的 AI 使用激增，訊息量與前幾個月相比增長了 3.2 倍。這表明了一個明確的機會，可以將 AI 更直接地整合到應變團隊在緊急情況下收集資訊、做出決策和進行溝通的方式中。

建立實用的 AI 解決方案

這正是我們 Jam 活動的重點。在今天的會議中，參與者與 OpenAI 的導師並肩工作，尋找 AI 支持其日常工作的實際方法。他們並非從零開始，而是探索建立自定義的 GPT 和可重複使用的工作流程，並將其應用於不同情況——從狀況報告到需求評估和公共溝通。會議還強調了負責任使用以及在採用 AI 技術時建立機構信任的重要性。

「這次會議旨在縮小 AI 的能力與其實際在現場應用之間的差距。在整個亞洲，AI 擁有強大的動力和興趣，但真正的機會在於將其轉化為實際能力。通過直接與災害應變專業人士合作，我們可以確保這些工具是實用的、易於取得的，並且植根於現實世界的需求。」

——Sandy Kunvatanagarn，OpenAI 公共政策主管

「為最接近社區的人們配備知識和技能，以利用數位工具和 AI 等新興技術的力量，是我們在災害準備和應變方面所能做的最強大投資之一。我們很自豪能匯集該地區的合作夥伴，並看到它轉化為可以立即投入使用的工具。」

——Dr. Valerie Nkamgang Bemo，蓋茲基金會緊急應變副主任

「AI 為我們理解和應對災害開闢了新的可能性。ADPC 將 AI 整合到地理空間工具和風險分析中，將衛星和地球觀測數據轉化為可操作的見解。AI Skills Jam 可以提高 AI 素養，並賦予人們尋找災害挑戰解決方案的能力。

我們可以將 AI 工具與區域專業知識和合作夥伴關係相結合，以加強早期預警系統、改進風險圖繪製，並為該地區的社區和政府支持更快、更明智的決策。」

——Aslam Perwaiz 先生，ADPC 執行主任

我們正與合作夥伴一起探索在未來幾個月進入第二階段，重點是與該地區參與組織進行試點部署和更深層次的技術合作。我們期待繼續這項工作，建立實用的工具，幫助社區更有效地準備和應對災害。

1 來源⁠(opens in a new window)：Humanitarian Action，2025 年 12 月

2 來源⁠(opens in a new window)：世界銀行，2026 年 2 月

延伸閱讀

全球事務，2026 年 3 月 17 日

全球事務，2026 年 3 月 5 日

全球事務，2026 年 3 月 4 日