Google AI 搜尋傾向將用戶導回自家服務

Google 似乎患有 Google 成癮症。根據搜尋引擎優化（SEO）公司 SE Ranking 的一項最新研究，如果你點擊 Google 聊天機器人式搜尋工具「AI 模式」（AI Mode）中的超連結，很可能會被繞回另一個 Google 搜尋頁面。目前，Google.com 是 AI 模式中最常被連結的網站。

許多網站所有者和出版商長期以來高度依賴 Google 搜尋作為主要訪客來源，並對過去幾年流量下降表示不滿，因為這家科技巨頭透過「AI 總覽」（AI Overviews）和「AI 模式」，在搜尋結果中顯著地展示生成式 AI 摘要。Google 搜尋負責人 Liz Reid 此前曾反駁有關流量下降的報導，並稱 AI 工具正為這些網站帶來「高品質的點擊」。

「即便你說人們一直點擊那些引用來源，但實際上根本沒什麼好點擊的，因為它只會帶你到另一個 Google 搜尋結果，」SEO 專家兼 SE Ranking 品牌負責人 Mordy Oberstein 表示。目前，AI 模式中估計有 17% 的引用連結導回 Google，這比去年增加了三倍。而在 AI 模式中整體引用次數排名第二的網站是 YouTube——另一家 Google 旗下的公司。

Google 在 AI 模式引用中的存在感在某些特定領域更為明顯。在 SE Ranking 分析的連結中，娛樂和旅遊類別在 AI 模式下的引用連結約有一半會返回 Google 搜尋結果。

例如，我詢問 AI 模式在 2026 年奧斯卡頒獎典禮中應關注什麼，文中針對熱門競爭影片（如《Sinners》和《One Battle After Another》）的內嵌超連結都導向了 Google 搜尋結果。事實上，該 AI 模式輸出中的所有 17 個超連結都導向了顯示在側邊欄的 Google 結果。除了 Google 連結外，輸出內容僅在段落末尾包含了三個連往第三方來源的按鈕。

「報告中描述的部分連結更像是捷徑，旨在幫助人們探索可能的後續問題，進而找到額外的網頁連結，」Google 發言人告訴《連線》（WIRED）。「它們並非旨在取代通往網頁的連結。」該發言人將 AI 模式中的這些連結與其他搜尋功能（如「其他人也問了」）進行了類比。

過去社群媒體的顛覆性崛起，曾引發尋求利用新技術的矽谷公司與擔心流量下降的出版商之間的激烈討論。科技公司（如 Google）與出版商之間的合作協議，曾是試圖適應那場劇烈變革的一種嘗試。

對於《連線》就該報告採訪的 SEO 專家來說，Google 偏好自家產出和功能的想法並非新鮮事。「這是 Google 的一個持續趨勢，」《Search Engine Land》編輯總監 Danny Goodwin 表示。他去年就注意到 Google 在 AI 總覽中更頻繁地連結到自家的搜尋結果，對於 AI 模式現在包含更多自我引用的消息並不感到驚訝。

Goodwin 曾親身體驗過這種「迴圈」。「Google 可能覺得這很棒，但我曾陷入那些迴圈，試圖尋找答案，而唯一的選擇就是點擊一個會帶我進入另一個搜尋結果的 Google 搜尋連結，」他說。「但這仍然沒有回答我的問題。」Goodwin 表示，這種 AI 工具的循環體驗對於用戶和在網路上發布內容的出版商來說，都令人感到無比沮喪。

「如今 Google 流量的最大受益者就是 Google 自己，」受眾研究公司 SparkToro 共同創辦人兼數位行銷專家 Rand Fishkin 說。他認為這是大趨勢的一部分，即來自搜尋工具和社群媒體網站的流量流向外部來源的比例正在減少。「這就是巨大的轉變。基本上，是從一個發送流量的網路，轉向一個保留流量且『零點擊』的網路。」

Google 的長期戰略仍不明朗。如果眾多線上出版商在 AI 模式的顯著引用位置被排擠，而優先權給了 Google 自家的網站，那麼該公司的直接利益是顯而易見的：更多人進行更多搜尋，從而帶動更多搜尋廣告收入。

一些 AI 公司（如 OpenAI）已轉向與出版商建立合作夥伴關係，以補償出現在聊天機器人結果中的知名網站，其中包括《連線》的母公司康泰納仕（Condé Nast）。雖然 Google 與新聞出版商有一些協議，但它似乎並未因網站出現在 AI 總覽或 AI 模式的輸出中而向其支付費用。

Google 從中提取數據以生成 AI 摘要的線上出版商，如果大量引用連結只是將用戶繞回 Google 網站，可能難以維持經營。「這對網路有什麼好處？」Oberstein 問道。當一條蛇吞食自己的尾巴時，最後剩下了什麼，仍是一個謎。