因對 Palantir 存在倫理疑慮,英國國民保健署員工拒絕使用聯邦數據平台
越來越多國民保健署員工因對服務供應商 Palantir 與國防部門的聯繫存有倫理疑慮,正拒絕使用新的聯邦數據平台。儘管政府面臨終止合約的壓力,該公司仍主張這種抵制行為是出於意識形態動機。
背景
英國國民保健署(NHS)於 2023 年將價值 3.3 億英鎊的「聯邦數據平台」(FDP)合約授予美國大數據公司 Palantir,旨在整合患者資訊與候診名單等營運數據。然而,由於 Palantir 與美國國防部的深厚關係及其領導層的政治傾向,引發了 NHS 內部員工的強烈抵制,部分醫護人員甚至採取消極怠工或拒絕使用該系統的「職場調整」行動,導致該合約在倫理與執行層面陷入高度爭議。
社群觀點
在 Hacker News 的討論中,社群對於這項合約的簽署過程與 Palantir 的企業本質展現了極大的不信任與諷刺。部分評論者尖銳地指出,Palantir 作為一家上市公司,雖然面臨必須準時且高質量交付系統的經濟壓力,但其創辦人 Peter Thiel 強烈的個人意志與企業目標,讓醫療人員的擔憂顯得合情合理。有觀點諷刺地認為,這類合約的誘因結構可能會讓公司在追求股東利益的同時,損害其原本宣稱的使命,甚至有留言以極端戲謔的方式形容該公司的核心目標與大眾福祉背道而馳,並認同醫師們對該公司領導者執行能力的警覺。
除了企業倫理的爭議,合約金額的合理性也是社群關注的焦點。有留言者質疑,高達 3.3 億英鎊的預算僅用於「營運數據收集」簡直荒謬,並質疑這筆鉅款若投入實際的醫療護理或醫學研究,能產生多大的效益。社群成員普遍認為,這類龐大的合約背後可能隱藏著決策者的無知或腐敗,難以想像 NHS 的高層在不了解 Palantir 背景的情況下簽署合約,若非對該公司的爭議視而不見,就是涉及了不當的利益輸送。
此外,社群也從組織管理的角度提出批評,認為公共機構將軟體授權、顧問諮詢與系統實施等所有權力,全部集中授予單一公司是一個極其錯誤的決策。這種高度依賴單一供應商的模式,不僅缺乏制衡機制,也讓公共資源的分配顯得極不透明。整體而言,HN 社群的共識傾向於認為這是一場缺乏適當審查、預算過高且忽視倫理風險的失敗採購,並呼籲應針對該合約的審批過程進行深入調查。