Read AI 推出電子郵件數位分身 Ada，協助處理行程排定與問題解答
Read AI 推出名為 Ada 的 AI 數位分身，它可以回覆您的空檔時間，並從公司知識庫和網路中提取答案。
會議記錄工具 Read AI 於週四推出了一款名為 Ada 的 AI 驅動電子郵件助手，表示它能協助用戶管理行程、根據公司知識庫回答問題，並回覆不在辦公室（out-of-office）的郵件。
該公司將 Ada 稱為能全天候為您處理任務的「數位分身」。Read AI 表示，所有用戶皆可使用此助手，只需發送電子郵件至「ada@read.ai」並註明「Get me started」即可開始配置。
當您要求 Ada 尋找與某人會面的時間時，它會在郵件串中回覆對方您的空檔。如果對方回覆該時段不方便並希望另約時間，Ada 會提供新的選項。雖然 Ada 透過 Read AI 擁有存取您日曆的權限，但它不會向他人透露這些會議的具體內容。
Ada 還能利用公司知識庫、先前會議討論過的主題以及公開網路搜尋來回答問題。例如，您可以詢問：「Ada，妳能提供關於我們第一季目標達成進度的更新嗎？」來獲取資訊。
如果有人在郵件串中提出問題，Ada 會為您準備一份回覆草稿，並在發送給對方前協助您進行修飾。這家新創公司表示，未經您的許可，Ada 不會透露任何敏感資訊。
Read AI 產品副總裁 Justin Farris 表示，這項新功能並不依賴 MCP（Model Context Protocols，一種將 AI 工具連接到外部服務的技術標準），而是基於會議數據和連接的服務構建知識圖譜，以提供更具情境化的答案。他補充說，隨著時間推移，該助手還將為您採取主動行動。例如，如果您在會議中提到了一個後續跟進事項，Ada 會在會議結束後利用情境數據要求您進行設置。
「我對我們解決方案的描述是，當你招募新員工時，你會培訓他們。當你將 Ada 加入工作流程並連接更多服務以提供更多情境時，它就會開始上手並為你處理更多任務，」執行長 David Shim 告訴 TechCrunch。
該公司表示，雖然 Ada 目前透過電子郵件運作，但很快將在 Slack 和 Teams 上推出。
在本月早些時候於卡達舉行的 Web Summit 會場外，Shim 告訴 TechCrunch，該公司目前擁有超過 500 萬月活躍用戶，並計劃將這一數字增長到 1,000 萬。他提到，公司每天看到 50,000 人註冊，並擁有更廣泛的 100,000 名用戶群，他們在不建立帳戶的情況下使用 Read AI 的內容（如會議摘要）。
對於 Read AI 而言，美國仍是最大的市場，國際市場增長強勁。雖然 60% 的用戶位於美國境外，但營收大約各佔一半。
這家已融資超過 8,100 萬美元的公司正不斷在其套件中加入 AI 驅動的工具。去年，它為用戶推出了用於知識發現的 Search Copilot；上個月，它增加了更新客戶服務關係管理軟體、從會議報告中發送自定義郵件，以及根據內部和網路知識掌握主題最新動態的功能。
其他會議記錄工具也在提供新工具，以從會議筆記中提取更多見解和行動。去年 9 月，Granola 以可重複使用的提示詞形式增加了「食譜（recipes）」，以從會議數據中挖掘知識。本週以 650 萬美元融資結束隱身模式的 Quill，也連接到 Linear、Notion 和 CRM 等各種工具，旨在實現任務自動化。