Anthropic 推出新產品，旨在解決構建 AI 代理人最困難的部分

Anthropic 週三宣布推出一款新產品，旨在讓企業更輕鬆地構建和部署 AI 代理（AI agents）。這款名為 Claude Managed Agents 的工具，為開發者提供了開箱即用的基礎設施來構建自主 AI 系統，簡化了以往阻礙工作任務自動化的複雜流程。

此舉使 Anthropic 能夠從其快速增長的企業業務中獲利。該公司週二表示，其年化經常性收入已超過 300 億美元，約為 2025 年 12 月時的三倍。Anthropic 與同樣擁有名為 Frontier 代理平台的 OpenAI，都在競相開發強大的企業產品，並準備最快於今年上市。

根據 Anthropic Claude 平台產品負責人 Angela Jiang 的說法，Anthropic 近期大部分的收入增長來自 Claude Platform，這是一款允許開發者透過 API 調用該公司 AI 模型的企業產品。開發者一直使用 Anthropic 的 API 在其工作空間中部署 AI 代理，例如 Claude Code。

Jiang 認為，Anthropic 模型的能力與企業實際應用之間存在顯著差距。Jiang 表示，這款新工具「使任何企業都能採用頂級的基礎設施，並部署一批 Claude 代理來完成他們需要的任何工作」。

Managed Agents 將為開發者提供一個代理框架（agent harness），這涵蓋了圍繞 AI 模型的所有軟體基礎設施，以幫助其以代理方式運作，或代表用戶採取行動。在實務中，框架由軟體工具、記憶系統和其他基礎設施組成。透過 Claude Managed Agent 製作的代理還將配備內置的沙盒環境，代理可以在安全的設置中啟動軟體專案。該產品還允許開發者創建可在雲端自主運行數小時、監控其他 Claude 代理行為，並切換允許代理訪問特定工具權限的代理。

Claude 平台工程負責人 Katelyn Lesse 表示：「當涉及到大規模部署和運行代理時，這是一個複雜的分散式系統工程問題。我們交談過的許多客戶，以前都有一大群工程師，其工作就是構建和運行這些大規模系統。現在我們為他們提供了開箱即用的功能，他們可以讓這些工程師專注於其業務和產品的核心競爭力。」

在與《連線》（WIRED）分享的演示中，AI 生產力初創公司 Notion 展示了其如何使用 Managed Agents 來驅動客戶入職（onboarding）功能。Notion 產品經理 Eric Liu 演示了如何將 Notion 內的一長串任務交給 Claude Managed Agent，該代理能夠逐一開始完成客戶入職任務。演示中的產品在 Notion 中運行，但 Liu 打開了 Claude 平台上的儀表板，查看代理的工作情況以及它們正在使用的工具。

隨著 Anthropic 發布了廣泛的企業產品，華爾街投資者近幾個月對軟體股變得謹慎，有些人認為這可能會使傳統的軟體即服務（SaaS）公司過時。無論這種威脅是否會成真，Managed Agents 都清楚表明，在大多數企業完全在 Claude 上運行之前，Anthropic 仍有相當長的路要走。