這家新創公司想讓企業軟體的操作變得更像是在輸入指令

每一項新技術都會創造一個我們工作的新環境，但目前尚不清楚 AI 將如何實現這一點。其中一種可能性是介面完全消失。

這就是 Josh Sirota 的願景。他在去年 8 月創立了新創公司 Eragon，並剛以 1 億美元的投後估值籌集了 1,200 萬美元，旨在為企業客戶打造一個代理式（agentic）AI 作業系統。

Sirota 提出了一個簡單的論點：「軟體已死。」按鈕、對話框和下拉選單都已成為過去，未來的業務將透過提示詞來完成。Eragon 正試圖透過 LLM（大型語言模型）介面提供整套業務軟體——包括你的 Salesforce、Snowflake、Tableau 和 Jira。

Sirota 曾在 Oracle 和 Salesforce 的市場推廣團隊工作，他坦言在搬到舊金山並與一個小團隊在巨人隊棒球場對面的住辦合一閣樓創立 Eragon 之前，曾經歷過一點「四分之一生命危機」。在最近一個陽光明媚的週三，餐桌上擺著一瓶酩悅香檳（Moët）、幾台 Mac mini，以及一本《龍騎士》（Eragon）——這是 Christopher Paolini 的奇幻小說，也是該公司的命名來源，延續了 Palantir 和 Anduril 從虛構世界借用名稱的傳統。

Sirota 在實施世界頂級企業軟體方面的經驗，讓投資者相信他具備「創辦人與市場契合度」（founder-market fit）。他的支持者包括 Long Journey Ventures 的 Arielle Zuckerberg、Soma Capital、Axiom Partners，以及策略天使投資人 Mike Knoop 和 Elias Torres。

Axiom 的 Sandhya Venkatachalam 表示：「我們看到 Eragon 具有巨大的潛力，能成為現代團隊運作和決策的連結組織。」Eragon 的技術人才包括柏克萊大學電腦科學博士生 Rishabh Tiwari 和麻省理工學院（MIT）博士 Vin Agarwal；他們正共同構建公司的技術棧。

在 Eragon 的客戶卓越中心——一張破舊的白色沙發上——Sirota 展示了公司如何「吃自己的狗食」（自產自用）。Eragon 在客戶數據集上對 Qwen 和 Kimi 等開源模型進行後訓練，並連結到公司的電子郵件帳戶和其他資源。當 Sirota 想要引進新客戶時（他以本週開始採用該工具的 Dedalus Labs 為例），他只需在自然語言提示詞中提出要求，軟體就會自動為每個新用戶分配憑證，在雲端啟動一個新的 Eragon 實例，並開始入職工作流程。

Sirota 預期 Eragon 將成為高階主管用來分析哪些交易可能流失、或採取哪些步驟來縮短供應鏈交貨時間的軟體，然後指派代理人採取行動。想要一個儀表板？只需開口要求 Eragon 建立一個即可。

演示過程引人入勝，但也很容易想像到會讓軟體困惑的邊緣查詢，或難以審計的錯誤。Sirota 甚至使用 Eragon 演示自動發票審批——系統會處理寄到他收件匣的發票——這促使本報記者考慮提交一張發票，看看會發生什麼。（讀者們，我最後沒這麼做。）

AI 代理帶來的安全疑慮很大，但目前該公司正努力在實際工作場所中解決這些問題；Eragon 目前已在少數大型企業和數十家新創公司中使用。去年從 Y Combinator 脫穎而出並籌集了 1.8 億美元的保險新創公司 Corgi 的執行長 Nico Laqua 稱 Eragon 是「市場上最好的企業應用 AI」。

Laqua 表示：「我們擁有的大部分數據都需要保持安全並留在我們自己的雲端。Eragon 為我們在自己的數據上訓練最先進的模型，並將其部署在我們自己的環境中。」

這是 Eragon 宣傳的核心：公司的數據保留在自己的伺服器和安全環境中，並且擁有自己的模型權重——即定義 AI 行為的底層參數。Sirota 預期，基於數年或數十年企業數據訓練的模型本身將成為寶貴資產。雖然頂尖實驗室可能擁有最強大的模型，但只要公司必須透過 API 訪問且無法擁有其配置，Sirota 相信 Eragon 就會在市場上擁有優勢。

他將 AI 軟體的演進比作從大型主機到個人電腦的轉變：頂尖實驗室提供強大的中心化服務，但企業的大規模採用將取決於用於特定用途的本地工具。公司將需要針對其特定目的的代理和模型，並希望控制它們。

幾天後，Nvidia 執行長黃仁勳在 Nvidia 年度開發者大會 GTC 上也表達了類似的看法，他認為企業級代理式 AI 工具將取代我們現有的白領工作方式：「這與 Windows 讓我們能夠創造個人電腦沒什麼不同……每一家 SaaS 公司都將轉變為代理即服務（Agentic as a Service）。」

黃仁勳的評論涉及 Nvidia 的新計劃 NemoClaw，旨在讓 OpenClaw 代理更容易在安全的企業系統中運作。這標誌著 Sirota 的方向是正確的，但也預示著從頂尖實驗室到模型封裝層（wrapper）的競爭將會非常激烈。

Sirota 毫不畏懼，表示他預計 Eragon 到年底將成為一家價值十億美元的公司。他知道麻省理工學院常被引用的數據——95% 的 AI 企業試驗未能普及，但他開玩笑說，那是因為高階主管不知道他們的員工整天都在做什麼。Eragon 旨在為他們提供一些真正可以派上用場的東西。