Snapchat 於應用程式推出 AI 驅動的對話式廣告

Snapchat 於應用程式推出 AI 驅動的對話式廣告

Techcrunch·

使用者將能夠與品牌的 AI 代理人聊天,進行詢問問題並獲取推薦等操作。

Snapchat 週二宣布,正推出「AI 贊助 Snap」(AI Sponsored Snaps),這將允許用戶直接與品牌的 AI 代理進行互動。贊助 Snap 是直接放置在應用程式主聊天分頁中的廣告。在此之前,用戶無法與這些廣告互動,但隨著 AI 贊助廣告的推出,他們將能夠進行提問和獲取建議等操作。

當然,並非所有人都會支持 AI 贊助廣告,因為這將 AI 引入了 Snapchat 體驗的另一個部分。此外,並非每個人都渴望更進階的廣告。

然而,Snapchat 在一篇部落格文章中表示,其「社群不僅對對話中的 AI 持開放態度,而且已經在擁抱它」,因為自 2023 年推出以來,已有超過 5 億用戶向其 AI 聊天機器人發送過訊息。

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Snap 首席商務官 Ajit Mohan 在部落格文章中表示:「對話正成為廣告中最有價值的房地產。AI 正在加速這一轉變,將聊天轉變為人們即時發現產品、提問和做出決定的地方。真正的機會不僅僅是將廣告放入這些環境中,而是設計出符合人們既有溝通方式的原生格式。」

對於品牌而言,新的 AI 贊助 Snap 讓他們能夠接觸到 Snapchat 近 10 億的月活躍用戶。他們可以將自己的 AI 代理帶到平台上,以推動參與度和購買。

Snapchat 表示,新格式建立在贊助 Snap 的勢頭之上,後者已經使轉化率提高了 22%,且每次行動成本降低了近 20%。透過新格式,品牌可以在用戶進行對話的地方,透過個性化的 AI 驅動互動來吸引用戶。

該公司表示,85% 的用戶會定期參與聊天動態,僅在 2026 年第一季度,用戶就發送了超過 9,500 億條聊天訊息。此外,57% 的青少年 Snapchat 用戶每天都會給他人發送訊息,其中 10 人中有 4 人每天發送多次。

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Aisha Malik

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Aisha 是 TechCrunch 的消費新聞記者。在 2021 年加入該刊物之前,她是 MobileSyrup 的電信記者。Aisha 擁有多倫多大學的榮譽學士學位和西安大略大學的新聞學碩士學位。

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