Meta 表示其商業 AI 目前每週處理 1,000 萬次對話

雖然 Meta 最近在頂尖 AI 產品的討論中並未被頻繁提及，但其產品仍從持續升溫的技術熱潮中獲益。Meta 在週三的第一季度電話財報會議上表示，截至 3 月底，該公司的商業 AI 工具每週促成約 1,000 萬次對話，高於今年初的 100 萬次。

這一增長源於該公司近期在美國、歐洲、中東及非洲（EMEA）、亞太地區（APAC）以及拉丁美洲（LATAM）擴大了其商業 AI 助手的測試計畫。

Meta 目前尚未將其商業 AI 工具貨幣化，而是免費提供給小型企業以達成規模化，但執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）暗示這種情況在不久的將來可能會改變。

「目前的商業 AI 對我們通訊應用程式上的大多數商家都是免費的，但隨著我們取得更多進展，我們預計也將致力於建立長期的獲利模式，」祖克柏在會議期間表示。

Meta 一直在將 AI 功能注入其各個平台的一系列商業產品中，並正努力利用其新的大型語言模型 Muse Spark 為這些產品提供動力，這是去年成立的 Meta 超級智能實驗室（Meta Superintelligence Labs）部門發布的首個模型。

該公司表示，其創意 AI 工具在該季度獲得了穩健的進展。「我們廣告創意工具的使用量也在擴大，超過 800 萬名廣告主至少使用了一種我們的生成式 AI 廣告創意工具，其中中小企業的採用率特別強勁。這些工具也對業績有所助益，在測試中，使用我們影片生成功能的廣告主轉化率提高了 3% 以上，」財務長蘇珊·李（Susan Li）在會議上說。

該公司本週還將推出 Meta 廣告 AI 連接器（Meta Ads AI Connectors）的公開測試版，這將允許廣告主將其 Meta 廣告帳戶連接到 AI 代理。

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祖克柏指出，該公司的應用程式在該季度總共產生了 8.85 億美元的收入，這主要歸功於 WhatsApp 付費訊息的需求以及其應用程式的訂閱服務。本月早些時候，該公司開始測試 WhatsApp Plus 訂閱服務，讓用戶可以使用自定義圖標、主題和通知音效。

該公司報告第一季度利潤為 268 億美元，高於去年同期的 166 億美元。營收為 563 億美元，較去年增長 33%。