
AI焦慮衝擊科技股,Infosys攜手Anthropic打造「企業級」AI代理
Infosys宣布與Anthropic合作,將Claude模型整合至其Topaz AI平台,以打造能夠自主處理複雜工作流程的「企業級」AI代理。此舉發生在AI進展引發對印度IT服務業未來的擔憂之際。
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隨著 AI 震盪衝擊 IT 股,Infosys 與 Anthropic 合作打造「企業級」AI 代理
印度 IT 巨頭 Infosys 週二表示,已與 Anthropic 合作開發企業級 AI 代理,因為大型語言模型驅動的自動化正在重塑全球 IT 服務產業。
根據合作夥伴關係,Infosys 計劃將 Anthropic 的 Claude 模型整合到其 Topaz AI 平台中,以構建所謂的「代理式」系統。兩家公司聲稱,這些代理將能夠自主處理銀行、電信和製造等行業的複雜企業工作流程。該合作關係於本週在新德里舉行的印度 AI Impact Summit 上宣布,屆時 AI 公司和大型科技公司的高層主管都將出席。
這項交易的出現,正值人們擔心 AI 工具,尤其是像 Anthropic 和 OpenAI 這樣的主要 AI 實驗室構建的工具,將擾亂印度人力密集的 2800 億美元 IT 服務產業,引發對勞力密集型外包商業模式未來的質疑。本月稍早,在 Anthropic 推出一套聲稱可以自動執行法律、銷售、行銷和研究等角色的企業 AI 工具後,印度 IT 公司的股價暴跌。
該合作夥伴關係將使全球最大的 IT 服務企業之一 Infosys 能夠訪問 Anthropic 的 Claude 模型和開發人員工具,以構建為大型企業量身定制的 AI 代理。Infosys 表示,它將使用 Anthropic 的 Claude Code 來幫助編寫、測試和調試程式碼,並表示它已經在內部部署該工具,以建立將應用於客戶工作的專業知識。
Infosys 還詳細說明了 AI 如何為其業務做出貢獻:與 AI 相關的服務產生了 250 億盧比(約 2.75 億美元)的收入,佔該公司 12 月季度總收入 4548 億盧比(約 50 億美元)的 5.5%。競爭對手 Tata Consultancy Services 先前表示,其 AI 服務每年產生約 18 億美元的收入,約佔收入的 6%。
對於 Anthropic 而言,該合作夥伴關係提供了一條進入高度監管的企業領域的途徑,在這些領域中,大規模部署 AI 系統需要行業專業知識和治理能力。
Anthropic 聯合創始人兼執行長 Dario Amodei 表示:「在演示中有效的 AI 模型與在受監管行業中有效的 AI 模型之間存在很大的差距。」他表示,Infosys 在金融服務、電信和製造等領域的經驗有助於彌合這一差距。
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Anthropic 本週還在班加羅爾開設了其在印度的第一家辦事處,因為它尋求進一步擴展到該國,該國已發展成為該公司的第二大市場。Anthropic 表示,印度現在約佔全球 Claude 使用量的 6%,僅次於美國,而且大部分活動都集中在程式設計方面。
Infosys 沒有透露部署 Claude 驅動的 AI 代理的時間表或交易的財務條款。
該合作夥伴關係與印度 IT 服務公司的其他舉措類似。HCLTech 和 OpenAI 去年合作幫助企業大規模部署 AI 工具。
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