Zendesk 新AI客服代理旨在自主解決80%的支援問題

Techcrunch·

Zendesk 發布了一系列由AI驅動的新產品，其中包括一個自主支援代理，旨在無需人工介入即可處理80%的客戶支援問題。此舉標誌著客戶支援行業向AI自動化轉型的重要一步。

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— Techcrunch

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