你的網站不是為你而建的

背景

這篇文章源自 Websmith Studio 的觀察，探討企業主與決策者在設計網站時，常因過度投入個人情感與審美偏好，而忽略了網站的本質應是服務使用者的工具。作者指出，決策者往往將網站視為展現個人品味的藝術品，而非解決使用者問題的專業設備，這種「專家悖論」導致設計師的專業研究常被非專業的個人喜好所推翻。

社群觀點

Hacker News 的討論圍繞著網站的本質究竟是「工具」還是「靈魂的延伸」展開。許多支持者認同文章的核心觀點，特別是針對商業網站而言，決策者的個人偏好（OX，Owner Experience）往往成為專案的阻礙。有留言者指出，這是一種典型的「最高薪資者意見」（HIPPO）現象，決策者因為對品牌擁有強烈的主權意識，容易將網站當作心情看板，而非轉化客戶的管道。這種現象在專業分工中顯得格外諷刺，因為同樣的決策者通常不會干預外科醫生、會計師或電工的專業判斷，卻自認具備重新設計網站的資格。

然而，社群中也出現了強烈的反對聲音。部分網友認為，如果完全放棄「為自己而建」的初衷，網站將變得平庸且缺乏靈魂。有人以 Google 為例，指出如果當年 Google 只是一味遵循 1998 年的主流設計規範，而不堅持其獨特的簡約美學，或許就無法脫穎而出。另一種觀點則懷念起 Geocities 時代，認為網路最美好的時光正是由那些「為了自己」而創作的個人網站所構成。這種爭論反映了商業實務與個人創作之間的張力：商業網站必須追求轉化率與易用性，但過度追求數據與通用規範，可能會讓網路環境變得單調乏味。

此外，有留言者提出更深層的折衷看法，認為網站是使用者需求、商業目標與內部組織偏好三方妥協的產物。雖然 UX（使用者體驗）是理想目標，但實際上許多企業是靠著 OX（擁有者體驗）在運作，因為擁有者的品味往往形塑了品牌的獨特性與定位。一位開發者分享了自己在設計 SQL 畫布工具時的掙扎，他原本想炫耀技術細節，但最終意識到目標受眾（數據分析師）只在乎如何分析數據。這顯示出「網站不為你而建」的原則不僅適用於視覺設計，也適用於內容策略與功能規劃。

最後，社群也對文章的寫作風格表示讚賞，認為這種帶有專業挫折感的真實筆觸，比起 AI 生成的內容更具感染力。儘管大家對「網站是否該反映個人品味」仍有分歧，但普遍達成的一項共識是：在商業環境中，專業設計師與產品經理的角色，正是要協助決策者從「自我中心」轉向「受眾中心」，避免讓網站成為昂貴卻無用的個人收藏品。

延伸閱讀

• Jakob's Law：由 Jakob Nielsen 提出，指出使用者大部分時間都在其他網站上，因此他們希望你的網站運作方式與他們已知的網站相同。
• NHS.uk：留言者推崇的極簡設計範例，特別是其 A-Z 醫療資訊索引。
• Buttondown 與 Kagi：被提及作為兼具簡潔與實用性的商業網站案例。
• Brynet.ca：留言者分享的個人網站範例，展現了「為自己而建」的極簡風格。