Backblaze 已悄悄停止備份您的數據

背景

長期以來，Backblaze 以其簡單易用且提供無限儲存空間的個人電腦備份服務聞名，是許多科技愛好者的首選。然而，近期有使用者發現該公司在未主動通知的情況下，悄悄更改了備份策略，將 OneDrive、Dropbox 等雲端同步資料夾以及 .git 資料夾列入預設排除清單，引發了關於備份服務誠信與技術透明度的廣泛討論。

社群觀點

在 Hacker News 的討論中，多數使用者對 Backblaze 的做法感到憤怒與失望，認為這是一種背叛信任的行為。許多留言指出，備份軟體的核心價值在於「備份所有資料」，一旦服務商開始自行決定哪些檔案不重要，使用者就必須承擔極大的風險。特別是針對排除 .git 資料夾的舉動，開發者社群普遍認為這極其荒謬，因為程式碼的變更歷史往往比目前的檔案狀態更具價值，且並非所有本地專案都會同步到 GitHub 等遠端平台。

部分技術導向的評論試圖從開發者的角度解釋此變更。有觀點認為，雲端同步資料夾（如 OneDrive）的「隨選下載」機制可能與備份軟體產生衝突，導致系統為了備份而強行下載數百 GB 的雲端資料，造成效能問題或網路頻寬耗盡。然而，即便技術上存在挑戰，社群的共識仍傾向於認為 Backblaze 處理溝通的方式極其拙劣。批評者認為，這種重大的政策變更不應僅隱藏在更新日誌中，而應該在軟體介面上以顯眼的警示告知使用者，否則這無異於在使用者最脆弱的時候撤走安全網。

此外，這場討論也引發了對「無限儲存」商業模式的質疑。一些資深用戶認為，隨著資料量膨脹，這類服務商為了節省成本，往往會透過隱蔽的排除規則來減少資料上傳量，這被視為一種服務品質下降的徵兆。許多人因此開始轉向更具掌控權的方案，例如使用 Restic 或 Borg 等開源工具，搭配 Backblaze B2 或 S3 等按量計費的物件儲存服務。這種做法雖然增加了設定難度，但能確保備份規則完全透明，避免被封閉式軟體的預設邏輯誤導。

最後，社群也提醒了備份領域的一個殘酷現實：管理排除清單是一項極其困難的任務。無論是使用者手動排除「下載」資料夾，還是服務商排除「快取」路徑，都可能在未來某個時刻導致關鍵資料遺失。最保險的做法往往是全盤備份，因為在災難發生前，誰也無法百分之百確定哪些檔案在未來是不需要的。

延伸閱讀

在討論中，經驗豐富的使用者推薦了幾款更具透明度與控制權的替代方案，包括開源備份工具 Restic 與 BorgBackup（以及其圖形化管理介面 Vorta）。這些工具通常搭配 Backblaze B2 或 Amazon S3 等後端儲存服務使用，能讓使用者自行定義快照保留規則與排除清單，避免受限於商業軟體的黑箱作業。