認識 Shapes：這款 App 讓人類與 AI 進入同一個群組聊天室

Shapes 是一款讓人類與 AI 角色在共享群組對話中聊天的 App，目前已結束隱身模式，並獲得 800 萬美元的種子輪融資。可以把它想像成 Discord，但在人類身邊還有 AI 角色。

Shapes 成立於 2022 年，每月活躍用戶超過 40 萬。該 App 的創辦人 Anushk Mittal 和 Noorie Dhingra 認為，Shapes 可以解決「AI 精神官能症（AI Psychosis）」的問題，這指的是與 AI 聊天機器人或 AI 伴侶進行長期互動，可能導致個人產生幻覺或偏執的情況。

Shapes 並非透過一對一的 AI 互動將人孤立，而是讓人在與真人的日常互動中與 AI 建立聯繫。

Shapes 執行長 Mittal 在接受 TechCrunch 採訪時表示：「如今，我們與 AI 的所有對話都是非常私密且一對一的，但這並非人類相互協作與溝通的真實方式。我們的生活運行在群組聊天中，那是我們花費所有時間的地方，也是我們相互交談與溝通的地方。將 AI 引入這些對話是很自然的，在那裡 AI 擁有所有上下文，並能隨時為你提供幫助。」

在該 App 中，被稱為「Shapes」的 AI 角色被視為與其他用戶無異，並且可以像人類一樣進行各種互動。為了透明起見，它們被清楚地標記為「Shapes」，但其行為不受限制。

用戶可以創建自己的 Shapes 並設定其個性。該公司表示，用戶已經創建了 300 萬個 Shapes 並加入群組聊天。許多 Shapes 都源於粉絲文化，因為該 App 是粉絲深入探索次文化並結識其他粉絲的一種方式。

當用戶註冊該 App 時，會被要求選擇感興趣的主題，以便 App 推薦他們可能感興趣的群組聊天。

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雖然有些人可能會質疑在群組聊天中加入 AI 的必要性，但 Mittal 和 Dhingra 認為，群組聊天冷場的主要原因之一是參與者不想成為第一個發送訊息的人。Shapes 解決了這個問題，因為 AI 代理可以發起對話，並在維持對話熱度方面發揮關鍵作用。

此外，用戶不必擔心訊息得不到回應，因為 Shapes 總是會確認並回覆。與其他 App 中需要被召喚的 AI 伴侶不同，Shapes 擁有自由意志，可以決定何時發送訊息。

值得注意的是，雖然熱門聊天機器人 ChatGPT 已經允許 AI 和人類在群組中對話，但那些對話的運作方式與 Shapes 不同。例如，當你在 ChatGPT 中創建群組聊天時，大多是為了規劃或腦力激盪。然而，在 Shapes 上，一切都關乎社交、社群風格的互動，並與具有各種個性的 AI 角色交流。

這家新創公司意識到並非所有人都想將 AI 引入他們的群組對話，這就是為什麼該 App 是為特定類型的網路用戶設計的。

Mittal 表示：「Shapes 關乎人類的對話。它更像是一款下一代聊天 App，而非單純的 AI App。目標受眾是那些重度網路使用者，他們花費大量時間在網路上聯繫與分享。這些用戶進來後，有機會沉浸在自己的興趣中，而 AI 則在這些對話中充當促進者的角色。」

Mittal 表示，Shapes 的增長是由口碑驅動的，自今年年初以來，該 App 的用戶量增長了六倍。該公司還表示，成千上萬的用戶每天在 App 中花費二到四個小時。

至於新的資金，該公司計劃將其用於加速開發和獲取用戶。本輪融資由 Lightspeed 領投，AI Capital Partners、AI Grant 以及天使投資人參投。

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消費新聞記者

Aisha 是 TechCrunch 的消費新聞記者。在 2021 年加入該刊物之前，她是 MobileSyrup 的電信記者。Aisha 擁有多倫多大學的榮譽學士學位和西安大略大學的新聞學碩士學位。

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