庫克留下的遺產：分析其成就與約翰·特努斯的接班挑戰

在擔任蘋果（Apple）執行長 15 年後，提姆·庫克（Tim Cook）將於 9 月卸任。

在最新一集的 TechCrunch Equity 播客中，Kirsten Korosec、Sean O’Kane 和我討論了蘋果的這項重大公告。我們回顧了自 2011 年庫克從史蒂夫·賈伯斯（Steve Jobs）手中接棒以來蘋果的變化，以及候任執行長約翰·特努斯（John Ternus）將面臨哪些挑戰。

「如果你觀察某個陣營，他們的觀點非常趨向於：『約翰·特努斯是個懂產品的人，這將會非常棒』，這帶有一種回歸賈伯斯時代的懷舊感，」Kirsten 說道。「但我認為人們忘記了，提姆·庫克實際上創造了另一種產品，那是完全圍繞著『營運』而生的。」

同樣地，Sean 指出庫克為特努斯提供了一個強大的「起跑優勢」，因為「公司的各項數據基本上都在持續攀升」。但起跑領先並不保證勝利：「轉角處潛伏著多少波動？我們是否正處於全球經濟分崩離析，以及人工智慧崛起改變商業運作模式的局面？」

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Anthony：蘋果所做的決定也會滲透到許多其他公司，因為有各種新創公司即使不將整個業務建立在 iOS 平台上，其業務的很大一部分肯定也來自 iPhone。

Kirsten：看到科技界不同領域對這是一次好舉動還是壞舉動的反應，以及（詢問）提姆·庫克的成功之處為何，以及蘋果現在需要什麼，這真的很有趣。

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如果你觀察某個陣營，他們的觀點非常趨向於：「約翰·特努斯是個懂產品的人，這將會非常棒」，這帶有一種回歸賈伯斯時代的懷舊感。但我認為人們忘記了，提姆·庫克實際上創造了另一種產品，那是完全圍繞著營運而生的。甚至有一些書籍對此進行了深入探討，並有非常精彩的報導。他的營運策略就是一項蘋果產品，它改變了整個經濟體系。

對我來說，問題在於：當一位策略家和營運高手離開時會發生什麼？誰來填補那個真空？因為你可以製造出偉大的產品，這在蘋果的世界裡固然非常重要。但你必須擁有營運策略。而且世界正在改變，現在的情況與提姆·庫克最初建立這套體系時已經不同了。

Sean：的確不同，但很難想像有哪個新任執行長能獲得比提姆·庫克所建立的這家公司更好的起跑優勢。

儘管人們抱怨蘋果的部分產品停滯不前——iPhone 的設計已經好幾代沒有實質變化，無論推出什麼新產品都非常小眾且過度設計，比如 Vision Pro——儘管如此，公司的數據依然在攀升。他們帶來了巨額營收。他們從提姆·庫克一手拉拔的服務業務中賺取了驚人的利潤。

在某些方面，他們的品牌建設比以往做得更好，甚至跨足製作內容，例如電影獲得奧斯卡獎，有太多事情在同時進行。即使在動盪時期，這看起來也是一家非常穩健的企業，特努斯甚至不需要擔心第一年的表現會如何。

我們應該說明：提姆·庫克將於今年 9 月辭去執行長一職。他還將擔任執行主席。所以我認為這裡的想法是，提姆·庫克並未離開，他仍將是你對抗川普政府的盾牌，同時也是與之打交道的夥伴。因為他確實證明了自己具備這種能力——我認為許多人會爭辯說，他在這個過程中犧牲了蘋果的一些價值觀，以確保這些關係足夠持久。唐納·川普甚至針對這則新聞在 Truth Social 上發文，提到提姆·庫克如何一直討好他。

因此，說了這麼多，問題在於：儘管特努斯的開局可能很舒適，但轉角處有多少波動？我們是否正處於全球經濟分崩離析，以及人工智慧崛起改變商業運作模式的局面？這對他來說真的容易應對嗎？他會安排誰在身邊以確保他有能力處理這些問題？

Anthony：我認為與此相關的問題是，蘋果目前似乎擁有非常持久的業務，無論是在硬體端還是日益增長的服務端，但它在多大程度上能僅靠「演奏老歌」來維持這項業務？在什麼時間點它實際上需要創造一個新的產品類別？

我不知道確切的答案。也許 iPhone 以及智慧型手機類別的創造，特別是那種「一代人僅見一次」的事情，你不能真的指望每 10 年或更短時間就發生一次。

我認為圍繞 AI 也有一個有趣的問題。這似乎不是蘋果取得巨大成功的類別，但也許這沒關係。也許無論最後在那裡取得突破的產品是什麼，都只是你 iPhone 或 MacBook 上的軟體，而蘋果很樂意不必親自構建所有內容，而是像現在這樣進行合作。

但我認為這並非萬無一失。我想對於未來會是什麼樣子，內部可能存在很多壓力和擔憂。

Kirsten：快速補充一下，我想說蘋果確實擁有充足的現金來進行一些大膽的賭注和收購。我很想看看約翰（特努斯）會如何執行。

我的意思是，我曾報導過蘋果的一個領域是特別專案團隊，即 Project Titan，也就是傳聞中的蘋果汽車，而這項計畫似乎已經無疾而終，且投入了大量資金。他會做出任何大膽的賭注嗎？

你們剛才提到手頭現金，我想在 2025 年底會超過 450 億美元。所以他們有很多錢可以運用。他在短期內會有所行動嗎？

Sean：我認為我們應該指出的另一件事是，在我們談論蘋果擁有持久業務的同時，App Store 最近的表現也極其出色。Sarah Perez 本週為我們寫了一篇非常棒的報導，講述了 App Store 數據上升的各種方式——安裝量、App Store 的新發布內容，對於任何想深入研究全球最大軟體市場數據的人來說，這都是一個非常迷人的視角。

在一個每個人都在談論「氛圍程式碼」（vibe code）能力將消除對分發軟體需求的世界裡，（App Store）顯然證明了這種觀點是錯誤的。

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Anthony Ha 是 TechCrunch 的週末編輯。此前，他曾擔任 Adweek 的科技記者、VentureBeat 的資深編輯、Hollister Free Lance 的地方政府記者，以及一家創投公司的內容副總裁。他居住在紐約市。

您可以透過電子郵件 anthony.ha@techcrunch.com 聯繫 Anthony 或核實其外聯訊息。

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