亞馬遜與 Meta 聯手挑戰 Google Pay 與 PhonePe 在印度的壟斷地位

亞馬遜（Amazon）與 Meta 等大型企業正準備向印度的支付機構進行遊說，以應對沃爾瑪（Walmart）旗下的 PhonePe 和 Google Pay 在該國快速增長的即時支付網路中所佔據的壟斷地位。

據 TechCrunch 獲悉，包括 Amazon Pay、WhatsApp、CRED、MobiKwik 以及 Flipkart 旗下的 Super.money 在內的平台高管，預計將於週四與印度國家支付公司（NPCI）會面。該機構負責營運統一支付介面（UPI），這是印度每月處理數十億筆交易的即時支付系統。

此次會議召開之際，距離印度推遲將 UPI 應用程式市場份額限制在 30% 的計劃已過一年多。該計劃原定延期至 2026 年 12 月 31 日，旨在限制單一應用程式在 UPI 交易中的佔比。這一延期實際上讓 PhonePe 和 Google Pay 得以維持其主導地位，加劇了市場份額較小的業者對競爭能力的擔憂。

根據 NPCI 的數據顯示，PhonePe 和 Google Pay 合計佔據了 3 月份 UPI 網路 226 億筆交易中約 80% 的份額。這一規模遠遠領先於 Paytm、Flipkart 的 Super.money、CRED、Amazon Pay 和 MobiKwik 等競爭對手。

PhonePe 本週表示，其在全印度的註冊用戶已突破 7 億，商家數量達 5,000 萬，凸顯了助其鞏固地位的規模優勢。接受該支付方式的商家遍布全國超過 98% 的郵遞區號，這種覆蓋範圍是小型對手表示難以複製的。

TechCrunch 取得的一份議程顯示，包括亞馬遜和 Meta 在內的參與者預計將針對 UPI 生態系統中的用戶獲取行為、產品設計及獲利模式提出疑慮。提議內容包括限制主導型應用程式招攬用戶及使用聯絡人數據的方式、呼籲公平使用自動付款（autopay）和付款授權（payment mandates）等功能，並請求提供激勵措施與監管支持，以幫助新興業者參與競爭。

由於這些公司發現難以與主導即時支付的巨頭競爭，因此正向監管機構遊說尋求協助。然而，在印度儲備銀行（Reserve Bank of India）監督下運作的 NPCI，一直難以在不干擾數億用戶服務的情況下，找到遏制壟斷的方法。

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NPCI、亞馬遜、Meta 及其他公司均未回應置評請求。

目前尚不清楚此次會議是否會帶來任何立即性的改變，關於 NPCI 將如何解決市場集中度問題的疑問依然存在。