Etsy 於 ChatGPT 推出原生應用程式，持續推動 AI 佈局

Etsy 週二宣布在 ChatGPT 內推出其原生應用程式，為購物者提供了一種探索其超過 1 億件商品目錄的新方式。

這項新體驗旨在突破傳統關鍵字查詢的限制。使用者不再需要輸入像「木製咖啡桌」這樣的詞彙，然後不斷捲動並調整篩選條件，現在可以用自然語言表達需求。例如：「幫我找一份 100 美元以下、送給喜歡園藝的媽媽的母親節禮物。」

該功能目前已進入 Beta 測試階段，使用者可以直接在提示詞中標記 @Etsy。隨後，ChatGPT 內的 Etsy 應用程式會呈現相關的產品列表，使用者可以進行瀏覽、比較，並點擊進入 Etsy 網站查看詳細資訊或進行購買。

這並非 Etsy 在 ChatGPT 內的首次嘗試。早在去年 9 月，Etsy 就成為 ChatGPT「快速結帳」（Instant Checkout）整合功能的早期合作夥伴，讓使用者能直接在對話介面中購買產品。然而，該計畫已於 3 月結束，顯示其表現未達 OpenAI 的預期。據報導，Etsy 並未從該整合中獲得大量銷量，因此轉而開始在 ChatGPT 內開發原生應用程式。

除了這項發布，Etsy 還透露正在其平台上測試 Beta 版的對話式搜尋體驗，專門用於幫助使用者尋找禮物。這款「禮物助手」充當私人購物顧問，以引導式、對話式的方式幫助使用者發掘創意、縮小偏好範圍並呈現相關產品。

這建立在 Etsy 更廣泛的 AI 佈局之上，其中包括具備精選合集的 AI 驅動探索體驗，以及一套賣家工具，包含協助生成產品標題與描述的工具，以及幫助草擬買家訊息的寫作助手。2024 年，Etsy 推出了全新的「Designed」（設計）標籤來識別 AI 內容，這是隨著 AI 生成藝術在平台上日益普及，為增加透明度所做努力的一部分。

整合 ChatGPT 的消息是在 Etsy 公布 2026 年第一季財報一週後傳出的。該公司營收達 6.31 億美元，超出預期，且市場商品交易總額（GMS）年增 6%。值得注意的是，活躍買家數量兩年來首次增長，達到 8,660 萬。Etsy 還宣稱平台上擁有 560 萬名活躍賣家。

今年 2 月，該公司宣布以 12 億美元現金將 Depop 出售給 eBay，此舉旨在加倍投入其核心市場業務。

Etsy 加入了越來越多在 ChatGPT 內開發原生應用程式的公司行列，其中包括 Angi、SeatGeek、Tubi 和 Wix。自去年 10 月以來，開發者已獲准在該聊天機器人內構建應用程式。